シャチハタ通販専門店 スタンプボックス

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配送・納期について

<配送・送料について>

【配送業者】 ヤマト運輸

【送料】   全国一律500円(税込)
※お買い上げ金額が1,620円(税込)以上の場合は、送料無料です。

・地域によって、翌日午前中からの時間帯指定をお受けできません。お届け可能な最短か、翌日午前中でのお届けとなります。

・商品発送後にクロネコヤマトお荷物伝票番号をメールでお送りいたします。詳しいお届け予定日については、ヤマト運輸ホームページにてご確認ください。

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<納期について>

★既製品のみのご注文

ご注文確認・確定後、約1~3営業日(土日祝祭日は除きます)にて発送いたします。

★別注品を含めたご注文

ご注文確認・確定後、約4~7営業日/12~14営業日(土日祝祭日は除きます)にて発送いたします。

【ご注意】

・既製品、別注品(※)によって、商品を発送するまでのお日にちが異なります。
※既製品とは、シャチハタ様にご用意のある商品です。別注品は、それ以外の商品となるため、既製品よりお時間がかかります。

・ご注文はHPより24時間承っておりますが、土日祝日、年末年始・下記休業中にご注文いただいた場合は翌営業日の受付となります。

・ご注文確定前に【出荷予定日】を表示しておりますので、必ずご確認ください。
お届け予定日ではございませんのでご注意ください。

・複数の商品をご注文いただいた場合は、全ての商品が揃ってからの発送となり、一番遅い日に合わせてお送りいたします。

・在庫状況や商品によっては、発送予定日よりお時間がかかる場合がございます。その際は、ご連絡させていただきます。

・土日祝日、夏季休業、年末年始はお休みをいただいております。
この期間のご注文は承りますが、商品手配、出荷手続きやお問い合わせ対応は休業日明けとなります。
ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

・天候・交通事情等により、お届け予定日よりもさらにお時間を要する場合がございます。何卒ご了承ください。

・印面内容(レイアウト)にご指定がある場合や確認事項が生じた場合は、通常の発送予定日よりも日数を要します。あらかじめ、ご了承ください。

<返品・交換について>

・不良品(欠陥品や印鑑彫刻の誤字)の場合、商品到着日より、7日間以内にご連絡ください。確認後、商品の交換またはご返金させていただきます。

・ご注文確定後、お客様のご都合による変更、キャンセル、交換、返品は、お受けしておりません。あらかじめ、ご了承ください。